1. Общие положения

 

1.1. Индивидуальный предприниматель Бажкевич Максим Анатольевич, именуемый в дальнейшем, Исполнитель, публикует публичную оферту (далее — договор) на оказание услуг, связанных с мелким текущим ремонтом: сантехнические работы, электромонтажные работы, мелкий бытовой ремонт и т.д.

1.2. Договор определяет порядок оказания Исполнителем услуг и является публичной офертой Исполнителя, адресуемой неопределенному кругу физических лиц — Потребителей. Договор публикуется на сайте: www.master-edet.by.

1.3. К отношениям между Исполнителем и Потребителем применяются требования Закона от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», и иных нормативных правовых актов, регулирующих вопросы оказания услуг Исполнителем.

1.4. В случае принятия условий договора физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Потребителем. Оплата услуг любым физическим лицом в соответствии с условиями договора является акцептом оферты, что считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

1.5. Акцепт договора означает, что Потребитель безоговорочно согласен со всеми ее условиями без каких-либо исключений. На основании вышеизложенного Исполнитель обязуется ознакомить Потребителя с положениями договора путем размещения оферты на сайте и в социальных сетях Исполнителя, а Потребитель — ознакомиться с условиями договора и совершить ее акцепт или отказаться от его совершения, если Потребитель не согласен с каким-либо ее условием.

 

  1. Предмет договора

 

2.1. Исполнитель оказывает Потребителю услуги, а Потребитель производит оплату и принимает их результат в соответствии с условиями договора.

2.2. Окончательная стоимость услуги зависит от ее сложности, дополнительного использования расходных материалов, оборудования при ее оказании и специфики самого объекта, на котором оказывается услуга.

2.3. Исполнитель оказывает услуги по месту расположения Потребителя и в согласованные с Потребителем сроки как по предварительному заказу, так и по факту непосредственного обращения Потребителя в день оказания услуг в случае наличия свободного времени для оказания услуг.

 

  1. Оформление заявки

 

3.1. Заявка на оказание услуги осуществляется Потребителем посредством личного обращения к Исполнителю или дистанционно посредством телефонного звонка, заявки в социальных сетях или размещения заявки на сайте Исполнителя.

3.2. При оформлении заявки Потребитель обязан предоставить регистрационную информацию: имя, контактный телефон (мобильный, стационарный), указать место расположения объекта работ.

3.3. Исполнитель обязуется не сообщать данные Потребителя, указанные при оформлении заявки, лицам, не имеющим отношения к исполнению заявки. Исполнитель оставляет за собой право использовать контактные данные Потребителя для уведомления Потребителя о новых услугах, акциях, специальных и рекламных предложениях в том случае, если Потребитель письменно не запретил Исполнителю рассылку таких уведомлений.

3.4. При оформлении заявки специалист Исполнителя при возможности оценить услуги называет ее предварительную стоимость.

3.5. Потребитель имеет право отказаться от заявки в одностороннем порядке до момента оказания услуги. После оказания услуги услуга подлежит оплате в безусловном порядке.

3.6. Исполнитель имеет право отказать Потребителю в исполнении заявки в случае:

— обращения Потребителя в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, психического расстройства, эмоциональной нестабильности или в случае подозрения на наличие у Потребителя вышеуказанных состояний;

— грубого обращения Потребителя с работниками Исполнителя и неуважительного отношения к ним (использование ненормативной лексики, выражение пренебрежения и высокомерия к ним);

— отказа Потребителя в предоставлении контактных данных, необходимых для внесения в базу контактов Исполнителя (имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты);

— наличия у Потребителя заболеваний, передающихся инструментальным (контактным) и воздушно-капельным путем (ОРВИ, ОРЗ, грипп и др.).

3.7. Потребитель обязан уведомить Исполнителя о наличии у него заболеваний, предусмотренных абз. 6 подп. 3.6 п. 3 договора.

 

  1. Порядок оказания услуг

 

4.1. Исполнитель оказывает услуги как лично, так и привлекая лиц, состоящих в трудовых и (или) гражданско-правовых отношениях с ним. Исполнитель гарантирует, что лица, привлекаемые им для оказания услуг Потребителю, прошли необходимую подготовку и имеют документы, подтверждающие их квалификацию.

4.2. Исполнитель, равно как и его работники, имеет право делать фотоснимки, вести видеозапись места оказания услуг и результата работ в процессе оказания услуг, в том числе на случай гарантийного обращения Потребителя.

4.3. После оказания услуг Исполнитель передает Потребителю Акт об оказании услуг в 2х экземплярах для подписания и оплаты.

 

  1. Оплата услуг Исполнителя

 

5.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем по факту оказания услуг, исходя из их объема, сложности, с учетом стоимости расходных материалов и указывается в Акте об оказании услуг (далее – Акт).

5.2. Потребитель обязуется оплатить стоимость оказанных услуг в соответствии с Актом наличными в белорусских рублях или путем безналичного расчета с использованием кассового аппарата или перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.4. Акцептом договора является обращение Потребителя за оказанием услуг. Факт акцепта подтверждается в том числе:

— подписанным Актом об оказании услуг;

— оплатой услуг.

 

  1. Гарантийные обязательства.

 

5.1. Исполнитель обязуется исправить все претензии Потребителя по качеству оказанных услуг (далее — претензии).

5.2. Исполнитель несет гарантийные обязательства на выполненные услуги в течение 5(пяти) лет с момента подписания акта об оказании услуг, при условии соблюдения Потребителем правил эксплуатации результата услуги.

5.3. Гарантийные обязательства на расходные материалы устанавливаются изготовителем.

Наличие претензий не может быть основанием для отказа Потребителя оплатить оказанные услуги.

 

  1. Ответственность

 

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

6.2. Любая из Сторон освобождается от ответственности за ненадлежащее исполнение условий договора, если оно оказалось невозможным вследствие воздействия непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

6.3. Случаи непреодолимой силы определяются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

6.4. В случае отказа Потребителя оплатить оказанные услуги Исполнитель имеет право потребовать, а Потребитель обязан уплатить пени в размере 2% от стоимости оказанных услуг за каждый календарный день просрочки платежа.

 

  1. Разрешение споров

 

7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из договора или в связи с ним, будут по возможности решаться путем переговоров между Сторонами. Претензионный порядок урегулирования спора является обязательным. Исполнитель направляет претензию на известный адрес электронной почты, в случае отсутствия таких сведений соблюдение претензионного порядка урегулирования спора для Исполнителя является необязательным.

7.2. В случае если Стороны не придут к соглашению во внесудебном порядке, то дело подлежит рассмотрению в Экономическом суде по месту нахождения оказания Исполнителем услуг.

 

  1. Конфиденциальность и авторские права

 

8.1. Исполнитель обязан соблюдать режим конфиденциальности в отношении информации, полученной от Потребителя, а также применять все необходимые правомерные способы для ее защиты.

 

  1. Обработкаперсональных данных

 

9.1. Заполняя заявку Потребитель дает согласие на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

9.2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных: имя; номер контактного телефона; адрес предстоящего места выполнения работ.

9.3. Персональные данные не относятся к общедоступным.

9.4. Целью обработки персональных данных является проведение рекламных кампаний, маркетинговых и иных статистических исследований, а также уведомление о новостях и других событиях от Исполнителя.

9.5. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

9.6. Исполнитель вправе обрабатывать персональные данные Потребителя посредством внесения их в электронные базы данных, включения в списки (реестры).

9.7. Настоящее Согласие может быть отозвано Потребителем путем написания соответствующего запроса на maste.edet1@gmail.com.

 

  1. Заключительные положения

 

10.1. Договор вступает в силу с момента размещения его в сети Интернет по адресу: www.master—edet.by и действует до момента отзыва или изменения.

10.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в договор в любой момент по своему усмотрению. Изменения и дополнения в договор вступают в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: www.master—edet.by.

Потребитель обязуется самостоятельно отслеживать действующую редакцию договора на сайте Исполнителя.

10.3. Отсутствие подписанного между Сторонами экземпляра договора на бумажном носителе с проставлением подписей сторон в случае акцепты оферты Потребителем не является основанием считать договор незаключенным.

 

  1. Реквизиты Исполнителя

 

Наименование: ИП Бажкевич Максим Анатольевич
Адрес: Беларусь, Минская обл., Минский р-н, г. Заславль.
УНП: 691834619
р/с: BY37ALFA30132А29860010270000(BYN)
в ЗАО «Альфа-Банк»
БИК ALFABY2X
тел.: +375(29) 9082082